Presque tous les processus répétitifs basés sur des règles peuvent être automatisés : synchronisation CRM/Facturation, notifications clients, gestion des leads entrants, génération de rapports, onboarding de nouveaux employés, gestion de certaines tâches sur les réseaux sociaux, etc.

Make (ex Integromat) est généralement plus puissant et flexible pour des scénarios complexes avec de la logique conditionnelle avancée. Zapier est souvent plus simple à prendre en main pour des automatisations linéaires entre deux applications très populaires. Geekworkers vous conseille sur le meilleur choix pour votre besoin.

Non, pas toujours. Beaucoup d’automatisations peuvent être mises en place avec des outils No-Code/Low-Code comme Make ou Zapier. Cependant, pour des logiques très spécifiques ou des intégrations avec des systèmes propriétaires, un développement sur mesure via API peut être nécessaire.

Notre agence à Lausanne vous accompagne dans cette démarche. Nous réalisons un audit de vos processus actuels, identifions les tâches les plus chronophages, répétitives, ou sources d’erreurs, et nous évaluons le potentiel de gain et la faisabilité de leur automatisation.

Le ROI se mesure par le temps gagné par vos collaborateurs (qui peut être réalloué à des tâches plus rentables), la réduction des erreurs coûteuses, l’amélioration de la satisfaction client (fidélisation), et l’augmentation de la capacité de traitement de votre entreprise. C’est un levier de rentabilité souvent sous-estimé.