Découvrir que son site WordPress a été piraté ou infecté par un logiciel malveillant (malware) est une expérience stressante et potentiellement dommageable pour votre entreprise. Geekworkers, agence WordPress experte à Lausanne, propose un service de nettoyage de sites WordPress piratés ou infectés. Nous intervenons rapidement pour identifier la source de l’infection, supprimer les fichiers malveillants, nettoyer votre base de données, et vous aider à sortir des listes noires (blacklists) de Google ou d’autres services, afin de restaurer la sécurité et la réputation de votre site pour votre PME en Suisse.
Nous réalisons une analyse approfondie de votre site (fichiers, base de données, logs serveur) pour identifier le type de malware, la ou les failles exploitées, et l'étendue de l'infection.
Nous procédons au nettoyage méticuleux de votre site, en supprimant tous les fichiers malveillants, les codes injectés, et les portes dérobées (backdoors) laissées par les pirates.
Si votre base de données WordPress a été compromise (ex: injection de spam, création d'utilisateurs frauduleux), nous la nettoyons et la restaurons.
Après le nettoyage, nous renforçons la sécurité de votre site WordPress (mises à jour, mots de passe, configuration de plugins de sécurité) pour prévenir de futures attaques. C'est un service d'urgence lié à notre expertise en Sécurisation WordPress.
Les signes peuvent être : des redirections vers des sites suspects, l’affichage de contenu étrange ou de publicités non désirées, des messages d’alerte de Google (site trompeur), une inscription sur des listes noires d’antivirus, des fichiers inconnus sur votre serveur, ou une impossibilité de vous connecter à votre administration WordPress. Nos experts à Lausanne peuvent confirmer le diagnostic.
La durée dépend de la complexité de l’infection et de l’étendue des dégâts. Un nettoyage standard peut prendre de quelques heures à un ou deux jours. Dans les cas plus graves, cela peut être plus long. Notre objectif est d’intervenir le plus rapidement possible.
Aucun système n’est infaillible à 100%, mais un nettoyage professionnel suivi d’un renforcement de la sécurité et d’une maintenance WordPress régulière réduit considérablement les risques de récidive. La vigilance reste de mise.
Si Google a détecté un malware sur votre site, il peut l’afficher avec un avertissement de sécurité ou le retirer temporairement des résultats de recherche. Après le nettoyage complet, nous devons soumettre une demande de réexamen à Google via la Search Console pour que votre site soit réévalué et retiré de la liste noire.
Le coût dépend de la gravité de l’infection. Nous proposons généralement un forfait de diagnostic initial, suivi d’un devis pour le nettoyage complet et la sécurisation. Il est important d’agir vite pour limiter les dommages. Contactez Geekworkers en urgence si votre site est compromis, via notre page de devis ou par téléphone.
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