Votre site web ou vos campagnes publicitaires attirent des visiteurs, mais génèrent peu de conversions (ventes, leads, inscriptions) ? Geekworkers, agence spécialisée en Optimisation du Taux de Conversion (CRO) à Lausanne, vous aide à transformer ces visiteurs en clients. Nous analysons chaque étape de votre tunnel de conversion, de la page d’atterrissage au formulaire de contact ou au panier d’achat, pour identifier les points de friction et implémenter des améliorations qui augmentent significativement vos résultats en Suisse.
Nous utilisons des outils (Analytics, heatmaps, sondages) pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre tunnel de conversion et où ils abandonnent.
Nous améliorons la clarté, la pertinence et la persuasion de vos pages d'atterrissage pour qu'elles répondent aux attentes des visiteurs et les incitent à l'action.
Des formulaires trop longs ou complexes sont une cause majeure d'abandon. Nous les optimisons pour les rendre plus simples et rapides à remplir, augmentant ainsi les soumissions.
Nous mettons en place des tests A/B pour comparer différentes versions de vos pages, boutons d'appel à l'action, ou textes, afin de valider scientifiquement les améliorations.
Le CRO (Conversion Rate Optimization) est un processus systématique visant à augmenter le pourcentage de visiteurs d’un site web qui accomplissent une action souhaitée (ex: un achat, une demande de devis, une inscription à une newsletter). Il s’agit d’améliorer l’efficacité de votre site à atteindre vos objectifs business. C’est un aspect central de notre offre d’optimisation de la performance digitale.
Un processus CRO typique comprend : 1. La collecte de données (analytics, heatmaps, retours utilisateurs) pour comprendre le comportement. 2. L’identification des problèmes et la formulation d’hypothèses d’amélioration. 3. La création de variations (design, contenu, CTA). 4. Le test A/B de ces variations. 5. L’analyse des résultats et l’implémentation de la version gagnante. Puis on recommence.
Oui, même avec un trafic modéré, des améliorations basées sur les meilleures pratiques et l’analyse qualitative (heuristiques, enregistrements de session) peuvent avoir un impact. Pour les tests A/B statistiques, un certain volume de trafic/conversions est nécessaire pour obtenir des résultats fiables. Nos experts à Lausanne vous conseilleront sur la meilleure approche pour votre PME. Voir aussi nos services de création de tunnels d’acquisition.
Le CRO est idéalement un effort continu. Le comportement des utilisateurs, les tendances du marché et votre propre offre évoluent. Ce qui fonctionne aujourd’hui ne fonctionnera pas forcément demain. Une approche itérative et constante d’optimisation permet de maintenir et d’améliorer durablement vos performances de conversion en Suisse.
Nous utilisons une gamme d’outils : Google Analytics 4 pour les données quantitatives, Hotjar ou Microsoft Clarity pour les heatmaps et enregistrements de session, des outils de sondage, et des plateformes de test A/B comme Google Optimize (avant son arrêt), VWO, ou des fonctionnalités intégrées à certains CMS/builders. Pour une stratégie CRO pour votre PME, demandez un devis.
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