Votre fiche d’établissement Google Business Profile (anciennement Google My Business – GMB) est l’un des outils les plus importants pour votre référencement local et pour attirer des clients de proximité. Geekworkers, agence digitale à Lausanne, est experte en optimisation de fiches Google Business Profile pour les PME suisses. Nous nous assurons que votre profil est complet, exact, attrayant et activement géré (avis, posts, questions/réponses) pour maximiser votre visibilité dans les résultats de recherche locaux (Pack Local Google) et sur Google Maps, et pour encourager les interactions clients (appels, itinéraires, visites de site).
Nous vérifions et optimisons toutes les informations essentielles de votre fiche : nom, adresse, téléphone (NAP), horaires d'ouverture (y compris exceptionnels), site web, lien de prise de rendez-vous.
Sélection de la catégorie principale la plus pertinente pour votre activité et ajout de catégories secondaires pour couvrir l'ensemble de vos services et améliorer votre ciblage.
Nous vous aidons à mettre en place une stratégie pour collecter plus d'avis positifs et à répondre de manière professionnelle et rapide à tous les avis (positifs et négatifs).
Exploitation de toutes les fonctionnalités : Google Posts réguliers (actualités, offres), ajout de photos et vidéos de qualité, section Produits/Services détaillée, Questions/Réponses. C'est un aspect clé de notre service d'Optimisation SEO Local.
Une fiche GBP bien optimisée augmente considérablement vos chances d’apparaître dans le « Pack Local » de Google (les 3 résultats locaux affichés avec la carte) et sur Google Maps pour les recherches pertinentes. C’est une source majeure de trafic qualifié, d’appels et de visites physiques pour les PME avec une zone de chalandise locale en Suisse. Nos experts à Lausanne le confirment.
Les erreurs courantes sont : des informations incorrectes ou incohérentes (NAP), un manque de catégories ou des catégories mal choisies, l’absence de réponse aux avis clients, peu ou pas de photos récentes, et une non-utilisation des Google Posts.
Les Google Posts vous permettent de partager des actualités, des offres spéciales, des événements ou de mettre en avant des produits/services directement sur votre fiche GBP. Cela rend votre fiche plus dynamique, plus engageante, et peut améliorer votre visibilité sur des requêtes spécifiques. Ils ont une durée de vie, donc une publication régulière est recommandée.
Oui, absolument. Répondre aux avis positifs montre que vous appréciez vos clients. Répondre professionnellement aux avis négatifs montre que vous prenez en compte les retours et que vous cherchez à vous améliorer. Cela a un impact positif sur votre e-réputation. Voir notre expertise en Gestion de Réputation.
Oui. En plus de l’optimisation initiale, nous pouvons proposer un service de gestion continue de votre fiche GBP : publication régulière de Posts, surveillance et réponse aux avis, mise à jour des informations, etc., pour assurer une présence locale toujours optimale. Contactez notre agence à Lausanne pour un devis d’optimisation GBP.
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