Geekworkers propose des chatbots intelligents et des assistants virtuels, propulsés par l'IA, pour offrir un support client 24/7, répondre aux requêtes courantes, automatiser les interactions de base, et améliorer l'expérience client. Nos solutions innovantes, axées sur la technologie et l'expertise humaine, renforcent le service client des PME suisses sans nécessiter de ressources humaines supplémentaires.
Optimisez votre service client avec nos chatbots et assistants virtuels alimentés par IA.
+ 300 clients satisfaits 👌
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Création de chatbots intelligent qui améliorent l’interaction client et offrent un support 24/7.
Configuration de réponses intelligentes et pertinentes pour améliorer le service client.
Mise en place de chatbots personnalisés adaptant leurs réponses et solutions selon les besoins spécifiques du client.
Synchronisation des chatbots avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) pour un suivi client uniforme et des interactions personnalisées.
Utilisation des données collectées par les chatbots pour fournir des analyses précieuses, aidant à améliorer les futurs engagements et stratégies de service client.
Gestion habile des demandes complexes, en redirigeant les requêtes qui ne peuvent être résolues par le bot vers des agents humains.
Geekworkers propose des chatbots intelligents et des assistants virtuels, propulsés par l'IA, pour offrir un support client 24/7, répondre aux requêtes courantes, automatiser les interactions de base, et améliorer l'expérience client. Nos solutions innovantes, axées sur la technologie et l'expertise humaine, renforcent le service client des PME suisses sans nécessiter de ressources humaines supplémentaires.
Nos chatbots garantissent un support client continu, assurant une présence constante et des réponses instantanées à tout moment de la journée.
Réduisez les coûts liés au support client humain tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle avec nos solutions automatisées.
Offrez une expérience client optimale avec des réponses instantanées aux requêtes, améliorant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.
Utilisez les données générées par les interactions des chatbots pour mieux comprendre vos clients et optimiser votre offre et votre communication.
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Les chatbots offrent un support 24/7, répondent instantanément, et aident à automatiser les réponses aux questions fréquentes, améliorant ainsi la disponibilité et l’efficacité du support client.
Oui, nos chatbots peuvent être intégrés à diverses plateformes de messagerie populaires comme Facebook Messenger et WhatsApp, ainsi que sur votre site web.
Nos chatbots utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique pour fournir des réponses pertinentes et apprendre continuellement à partir des interactions des utilisateurs.
Nous accordons une importance primordiale à la sécurité des données et respectons strictement les régulations en vigueur concernant la protection des données personnelles. Toutes les interactions sont sécurisées et les données sont stockées de manière sécuritaire.
Les chatbots nécessitent une maintenance pour assurer l’exactitude des réponses et l’optimisation continue des scénarios conversationnels, ce que nos experts assurent dans le cadre de nos services.
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Geekworkers est une agence web, basée à Lausanne en Suisse romande, spécialisée dans la création de sites web, boutique e-commerce, applications mobiles et marketing digital (SEO & Google Ads) au service de votre succès en ligne.
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La tarification de Geekworkers a été pensée autant pour les start-up et PME que les grandes entreprises exigeantes en qualité de service.
