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Maintenance WordPress Pro

Maintenance Complète et Avancée

Solution haut de gamme pour la maintenance de sites WordPress, couvrant mises à jour, sécurité, rapports de performance et gestion des serveurs mail, idéale pour les entreprises de taille moyenne et les petits e-commerces.

HT
1200
CHF/année

Caractéristiques

  • Site de 5 à 20 pages, moins de 2500 visiteurs par mois ou e-commerce
  • Support 5 jours/7
  • Optimisation des performances et rapports trimestriels
  • Sauvegardes hebdomadaires et sécurité avancée
  • Mise à jour du contenu, des plugins et du thème
  • Audit SEO technique annuel

Inclus

☑ Mises à Jour Complètes Régulières
Votre site reste à jour avec les dernières versions du CMS, thèmes et plugins.

☑ Analyses Sécurité Approfondies
Des contrôles de sécurité rigoureux pour protéger votre site contre les vulnérabilités.

☑ Nettoyage et Prévention Malwares
Intervention proactive pour éliminer les malwares et prévenir les attaques.

☑ Rapports Trimestriels Performances
Des rapports détaillés pour suivre l’évolution et la santé de votre site.

☑ Gestion Bugs Proactive
Identification et correction rapide des bugs pour assurer une expérience utilisateur sans faille.

☑ Support Serveurs Mail Jusqu’à 10 mails
Gestion et assistance pour vos serveurs mail, assurant une communication fluide.

☑ Audit SEO Technique Annuel
Analyse SEO pour améliorer votre visibilité et votre ranking sur les moteurs de recherche.

☑ Assistance Prioritaire Urgences
Réponse rapide aux situations urgentes pour minimiser tout impact sur votre activité.

Facultatifs

☐ Stratégie de Contenu et SEO Avancée
Développement d’une stratégie de contenu pour booster votre SEO et engagement utilisateur.

☐ Formation Avancée WordPress
Formation vidéo pour vous et votre équipe sur les fonctionnalités avancées de WordPress.

Conditions générales

Portée des Services :

Ce pack offre une solution complète pour la maintenance de sites WordPress, incluant la surveillance et la gestion proactive de la sécurité, les mises à jour régulières et les sauvegardes.

Exclusions :

Le développement de nouvelles fonctionnalités et la gestion du contenu sont hors du champ de ce pack. La maintenance ne couvre pas les problèmes liés à des tiers.

Engagement et Paiement :

Un engagement d’un an est requis, avec des options de paiement flexibles. Le service se renouvelle automatiquement sauf en cas de résiliation avec un préavis de 30 jours.

Support et Communication :

Le support par e-mail est disponible avec une réponse standard sous 48 heures. Les urgences liées à la sécurité sont traitées en priorité.

Modifications et Mises à Jour des Services :

Les services peuvent être adaptés aux évolutions technologiques, avec une communication préalable au client.

Responsabilités du Client :

Le client doit fournir les informations nécessaires pour la maintenance et est responsable du respect des processus de travail établis.

Limitation de Responsabilité :

La responsabilité de Geekworkers est limitée aux pertes directement liées à la prestation de ses services, excluant les facteurs extérieurs à son contrôle.

Vos avantages 🎯

Parfait pour e-commerces, sites interactifs

Gestion Complète
Maintenance de sites WordPress, mises à jour, gestion des bugs, détection et suppression de malwares, surveillance de la sécurité et sauvegardes.
Rapports de Performance Trimestriels
Analyses détaillées des performances du site, interactions des visiteurs, et recommandations d'optimisation.
Gestion du Serveur Mail
La gestion des serveurs mail chez Infomaniak pour jusqu'à 10 adresses e-mail.
Support Prioritaire
Support technique rapide et efficace, avec réactivité 7 jours sur 7.

FAQ
Maintenance WordPress Pro

Le coût annuel du Pack Maintenance Premium est de 990 CHF.
Le Pack Maintenance Premium est conçu pour les entreprises de taille moyenne ou les petits e-commerces avec un trafic et des interactions clients modérés à élevés.
Le Pack Maintenance Premium comprend les mises à jour régulières du CMS (WordPress), des extensions, des thèmes, du PHP, la gestion des bugs, la protection contre les malwares/virus, la surveillance de la sécurité, les sauvegardes et les rapports de performance trimestriels.
Le client bénéficie d’un site web toujours à jour, sécurisé et fonctionnel, d’un suivi régulier des performances pour une amélioration continue et d’un support prioritaire pour toutes questions ou problèmes.
Le Pack Maintenance Premium ne couvre pas le développement de nouvelles fonctionnalités spécifiques, ni les modifications majeures de design ou de structure. La gestion de contenu et les mises à jour éditoriales restent la responsabilité du client.
Maintenance WordPress Pro

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Développement et maintenance de site Internet et e-commerce adaptés à toutes les plateformes.

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Conditions Générales

Maintenance WordPress Pro

Portée des Services :

Ce pack offre une solution complète pour la maintenance de sites WordPress, incluant la surveillance et la gestion proactive de la sécurité, les mises à jour régulières et les sauvegardes.

Exclusions :

Le développement de nouvelles fonctionnalités et la gestion du contenu sont hors du champ de ce pack. La maintenance ne couvre pas les problèmes liés à des tiers.

Engagement et Paiement :

Un engagement d’un an est requis, avec des options de paiement flexibles. Le service se renouvelle automatiquement sauf en cas de résiliation avec un préavis de 30 jours.

Support et Communication :

Le support par e-mail est disponible avec une réponse standard sous 48 heures. Les urgences liées à la sécurité sont traitées en priorité.

Modifications et Mises à Jour des Services :

Les services peuvent être adaptés aux évolutions technologiques, avec une communication préalable au client.

Responsabilités du Client :

Le client doit fournir les informations nécessaires pour la maintenance et est responsable du respect des processus de travail établis.

Limitation de Responsabilité :

La responsabilité de Geekworkers est limitée aux pertes directement liées à la prestation de ses services, excluant les facteurs extérieurs à son contrôle.

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