Hotjar permet aux concepteurs et dรฉveloppeurs de visualiser les heatmaps (cartes de chaleur), qui montrent les zones les plus cliquรฉes ou les plus visitรฉes d’une page web. Cela permet de comprendre quels รฉlรฉments sont les plus attrayants pour les utilisateurs et de repรฉrer les รฉventuels problรจmes d’ergonomie. Les enregistrements de sessions, quant ร eux, permettent de suivre le parcours d’un utilisateur sur le site web. Les รฉquipes peuvent ainsi observer comment les utilisateurs interagissent avec les diffรฉrentes pages et identifient les รฉventuels obstacles ร la navigation. Enfin, les sondages permettent de recueillir directement l’avis des utilisateurs. Les concepteurs et dรฉveloppeurs peuvent poser des questions prรฉcises pour obtenir des retours sur une fonctionnalitรฉ prรฉcise ou sur l’expรฉrience utilisateur globale. Grรขce ร ces outils, Hotjar aide donc les รฉquipes ร recueillir des donnรฉes qualitatives et quantitatives sur les utilisateurs de leur site web. Cette comprรฉhension approfondie permet ensuite de prendre des dรฉcisions informรฉes pour amรฉliorer l’expรฉrience utilisateur. Hotjar permet aux concepteurs et dรฉveloppeurs de visualiser les ยซย heatmapsย ยป (cartes de chaleur), qui montrent les zones les plus cliquรฉes ou les plus visitรฉes d’une page web. Cela permet de comprendre quels รฉlรฉments sont les plus attrayants pour les utilisateurs et de repรฉrer les รฉventuels problรจmes d’ergonomie.
Les enregistrements de sessions, quant ร eux, permettent de suivre le parcours d’un utilisateur sur le site web. Les รฉquipes peuvent ainsi observer comment les utilisateurs interagissent avec les diffรฉrentes pages et identifient les รฉventuels obstacles ร la navigation.
Enfin, les sondages permettent de recueillir directement l’avis des utilisateurs. Les concepteurs et dรฉveloppeurs peuvent poser des questions prรฉcises pour obtenir des retours sur une fonctionnalitรฉ prรฉcise ou sur l’expรฉrience utilisateur globale.
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