Une bonne UX réduit la frustration des visiteurs, augmente le temps passé sur votre site, améliore les taux de conversion, renforce la fidélité et l’image de marque. Google prend également de plus en plus en compte les signaux UX (comme les Core Web Vitals) pour le classement SEO. Nos experts à Lausanne y sont très sensibles.

Les signes peuvent être : un taux de rebond élevé, un faible temps passé sur le site, peu de pages vues par session, un faible taux de conversion, des formulaires peu remplis, ou des retours clients indiquant des difficultés à utiliser le site ou à trouver des informations.

Nous mesurons l’impact en suivant l’évolution des indicateurs clés avant et après les optimisations : taux de conversion, taux de rebond, temps sur site, complétion des tâches (ex: remplissage de formulaire), et si possible, en recueillant des feedbacks qualitatifs des utilisateurs.

Non, l’UX va bien au-delà du simple design esthétique. Elle englobe la structure de l’information, la clarté du contenu, la facilité de navigation, la performance technique (vitesse), et l’adéquation globale du site aux besoins et aux attentes des utilisateurs.

Oui, absolument. Nous pouvons réaliser un audit UX de votre site existant, identifier les points faibles, et vous proposer un plan d’amélioration. Nous pouvons ensuite mettre en œuvre ces optimisations, que ce soit par des ajustements ciblés ou par une refonte partielle ou complète. Contactez-nous pour un devis d’amélioration UX.