Un site WooCommerce est plus complexe qu’un site vitrine : il gère des données sensibles (clients, commandes, paiements), des fonctionnalités transactionnelles critiques, et souvent plus de plugins. Les enjeux de sécurité et de performance sont donc plus élevés, nécessitant une expertise de maintenance pointue. Nos experts à Lausanne possèdent cette expertise.

Nous prenons des précautions : sauvegarde complète avant toute mise à jour majeure, tests sur un environnement de staging (copie) si possible. Si un problème survient, nous pouvons rapidement restaurer la version précédente et investiguer la cause du conflit pour trouver une solution (correctif, alternative au plugin, etc.).

Nos contrats de maintenance de base se concentrent sur les aspects techniques. Cependant, le temps de support inclus peut souvent être utilisé pour des questions relatives à la gestion de WooCommerce (comment configurer un produit, gérer une commande, etc.). Pour des besoins de formation plus poussés, nous proposons des sessions de coaching.

Yes. L’optimisation des performances fait partie de nos services de maintenance. Nous pouvons analyser les causes de lenteur (images, plugins, thème, hébergement) et mettre en œuvre des actions correctives pour améliorer la vitesse de votre boutique.

Le coût d’une maintenance WooCommerce est généralement un peu plus élevé que pour un site vitrine standard, en raison de sa complexité et de la criticité des opérations. Nous proposons des forfaits adaptés aux PME suisses. Contact Geekworkers for a devis de maintenance WooCommerce.